Asistencia

Hemos tomado la decisión de no prestar asistencia mediante un contrato de mantenimiento asociado a nuestras aplicaciones ya que en ocasiones el usuario paga por un servicio que no es prestado si todo marcha bien.

Prestamos asistencia técnica a nuestras aplicaciones previa adquisición de un bono de horas de asistencia.

Además es necesario que cuente con acceso a Internet ya que el servicio se presta por control remoto.

El consumo de su bono es por minutos, comienza desde la conexión hasta la finalización de la asistencia. Al finalizar el soporte recibirá un correo con el tiempo empleado y el tiempo que le resta por consumir del bono.

La asistencia no contempla personalización o modificación de la aplicación. Solicite un presupuesto para ello.

La asistencia se prestará lo antes posible desde que solicite nuestro servicio.

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